Kreatif ajanslar mevla oldukları departmanlar ve yaptıkları işler açısından başka dijital ajanslarla benzerlik gösterir ancak odak noktaları müşterilerini şaşırtacak başarılı alışverişler yaratmaktır. Kısaca afişe etmek gerekirse bu ajanslar zanaat ile reklam analitiğini bir araya getirir.Bunun beraberinde doğal reklamlar